Терминал аэропорта в городе Индианаполис, построенный по проекту международного архитектурного бюро НОК в сотрудничестве с AeroDesign Group, получил самый высокий рейтинг маркетингового агентства J.D. Power and Associates в исследовании, посвященном качеству обслуживания. Помимо удобства зон вылета, прилета и получения багажа эксперты отдельно отметили, что при планировке аэропорта Индианаполиса, функционирующего с 2008 года, был впервые внедрен новый протокол безопасности, принятый после терактов 11-го сентября.
Среди передовых инженерных технологий, примененных при создании этого сооружения, можно отметить 70-метровый купол, обеспечивающий естественное освещение залов ожидания, табло и торговой зоны в дневное время. Интерьеры и инфраструктура аэропорта отличается простотой, легкостью, эргономичностью и дружелюбием, символизируя гостеприимство жителей Индианаполиса.
Помимо высокого уровня безопасности и сервиса, международный аэропорт Индианаполиса может гордиться соответствием самым жестким экологическим стандартам. В частности, утилизация отработанного топлива и жидкостей здесь осуществляется с помощью технологии фитодеградации – отходы сливаются в специальные резервуары, наполненные растениями, поглощающими углеводородное сырье. Стеклянные панели, которыми отделан терминал, имеют специальное покрытие, которое, с одной стороны, отсекает жесткое ультрафиолетовое излучение, а с другой – фокусирует солнечные лучи, уменьшая потребность в искусственном освещении. Инфракрасные теплые полы позволяют осуществлять зонированный обогрев помещений – только там, где в данное время находятся пассажиры.